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Nórdico Nativo

Cómo llega tu mueble

El mármol y la madera maciza no se despachan como cualquier paquete. Tenemos tres modalidades según dónde estés y cuánta responsabilidad quieras que asumamos nosotros.

Modalidad 01

Despacho personalizado — lo llevamos e instalamos nosotros

Nuestro propio equipo transporta el mueble y lo deja instalado en el lugar de destino. Somos responsables del producto hasta que llega a tu puerta, no un tercero. Disponible en Región Metropolitana y V Región, con el costo informado en el carrito según el producto.

✓Qué incluye
  • Transporte con responsabilidad total de Nórdico Nativo
  • Instalación de la base y la cubierta en destino
  • Entrega en primer piso o donde el mármol quepa en el ascensor
  • Cobertura ante daños durante el transporte
✕Qué considerar
  • Pensado para pisos bajos o accesos con ascensor
  • En departamentos, cubiertas de hasta 2 metros de largo
  • Espacios con acceso complejo requieren personal de apoyo
  • Ese apoyo adicional tiene costo a cotizar aparte

Si tu acceso es complicado, dinos antes

Escaleras estrechas, ascensores pequeños o cubiertas sobre 2 metros son situaciones que conviene resolver antes de la entrega, no el día de la entrega. Escríbenos con las medidas de tu acceso y lo evaluamos.

Modalidad 02

Despacho a regiones vía Starken PRO

Embalamos cada pieza sobre pallet y Starken la entrega puerta a puerta. El flete no se cobra en la web: lo pagas a Starken al recibir, y su valor depende del volumen y peso de la carga y de tu comuna. El embalaje en pallet no tiene costo adicional para cubiertas de mesas de centro y comedores.

Operador

Starken PRO

Entrega puerta a puerta

Flete

Pagas al recibir

Directo a Starken, no en la web

Embalaje

Sobre pallet

Con estructura de madera

Instalación

No incluida

El armado queda de tu parte

Valor del flete

¿Cuánto cuesta el despacho a tu región?

Elige tu región y el tipo de mueble para ver cuánto pagaron otros clientes por un pedido parecido. Los valores salen de 206 pedidos reales que enviamos por Starken entre enero de 2024 y octubre de 2026.

Comedores de mármol

La cubierta y la base viajan en bultos separados

Starken cobra el flete por bulto. La cubierta de mármol va en su propio pallet y la base aparte, así que un comedor paga los dos.

Si caben en un mismo envío, el total baja a cerca de $59.000. Así viajaron 59 de los 71 comedores que hemos despachado.

Cubierta de mármol En su propio pallet

$55.000

Base Embalada aparte

$40.000

Comedor completo Aproximado

$95.000

Valores referenciales para comedores a otras regiones. Varían según dimensiones, peso y comuna.

Excepción de responsabilidad · Valores de Starken

Todos los valores de flete de esta página son referenciales. El flete lo calcula y lo cobra Starken, y sus valores pueden ser modificados sin previo aviso, sujeto al peso y volumen de la carga, a la estacionalidad o a las políticas internas de Starken.

Inversiones Grupo Festival GmbH SpA (Nórdico Nativo) no es responsable de esas modificaciones ni de la diferencia entre el valor referencial publicado y el monto que Starken cobre al momento de la entrega.

Qué hace subir o bajar el flete

Cantidad de bultos

Cada bulto paga flete. Varios muebles, o sillas junto al comedor, suben el total.

Volumen y peso

Un comedor rectangular de 160 cm ocupa mucho más que uno redondo de 100 cm.

Comuna de destino

El Norte Grande es la zona más cara. Dentro de una misma región, el valor cambia según la comuna.

Fecha del envío

Starken ajusta sus tarifas durante el año y en temporadas de alta demanda.

Cómo es un despacho a regiones

01
Embalamos tu mueble

Cuando pasa control de calidad, lo montamos sobre pallet con estructura de madera.

02
Lo entregamos a Starken

Te enviamos el código de seguimiento para que veas el recorrido.

03
Starken llega a tu domicilio

Entrega puerta a puerta. Ahí pagas el flete directamente a Starken.

04
Revisas antes de firmar

Abre y revisa la carga con el conductor presente. Si hay daño, no firmes la guía.

Embalaje en pallet de madera con film y cinta frágil — Nórdico Nativo Imagen referencial del embalaje

Embalaje para regiones

Estructura de madera sobre pallet, no una caja de cartón

Cada pieza se monta sobre un pallet con refuerzos de madera en ángulo, se envuelve en film y se sella con cinta de señalización frágil. Es lo que permite que una cubierta de mármol viaje cientos de kilómetros de pie y llegue entera.

  • Estructura de madera armada a medida del producto
  • Pallet de base para manipulación con grúa horquilla
  • Film protector y cinta de señalización frágil
  • Esquineros de refuerzo en los puntos críticos
Importante — Responsabilidad en regiones

Starken no asume responsabilidad por daños durante el transporte, y Nórdico Nativo tampoco: somos fabricantes, y el operador logístico actúa como gestor externo sin contrato exclusivo con nosotros. El comprador asume la responsabilidad ante roturas de vidrio, mármol o daños en el producto. Si hay daño, el reclamo se presenta directamente ante el operador logístico. Aun así, te acompañamos en el proceso.

Revisa la carga al recibirla — antes de firmar

Es el momento clave de toda esta modalidad. Si detectas daños, no recepciones ni firmes la guía de despacho: fotografía el embalaje y el producto, anota nombre del conductor, patente y empresa. Ese registro es lo que sostiene tu reclamo.

No incluye instalación

Esta modalidad entrega el producto embalado en tu domicilio. El armado de base y cubierta queda de tu parte.

Preguntas frecuentes sobre el despacho a regiones

¿Cuándo y a quién le pago el flete?

Al recibir tu pedido, directamente a Starken. En la web pagas solo el mueble; el flete a regiones no se suma en el carrito.

¿Por qué mi flete puede ser distinto al de la calculadora?

La calculadora muestra lo que pagaron otros clientes por pedidos parecidos. Starken calcula cada envío según el volumen y peso de los bultos y la comuna de destino, y puede cambiar sus tarifas sin previo aviso. El monto definitivo es el que Starken cobra al entregar.

¿Qué pasa si compro varios muebles, o sillas con el comedor?

El flete sube, porque Starken cobra por cada bulto. Si quieres una estimación para tu pedido completo antes de comprar, escríbenos por WhatsApp.

¿Despachan a Aysén y Magallanes?

Sí, pero cotizamos el flete caso a caso: tenemos muy pocos envíos a esas regiones para publicar un valor confiable. Escríbenos antes de comprar y lo cotizamos con Starken según tu comuna.

Vivo en la V Región, ¿qué modalidad me conviene?

Puedes elegir. El despacho personalizado incluye instalación y lo hace nuestro equipo. Starken entrega el mueble embalado y el flete se paga al recibir.

¿Cómo calculan estos valores?

Revisamos 240 envíos a regiones hechos con Starken entre enero de 2024 y octubre de 2026, que corresponden a 206 pedidos, y los cruzamos con cada pedido para saber qué mueble iba en cada uno. Si un pedido salió en varios bultos, sumamos lo que se pagó por todos. Para cada zona mostramos la mediana y el rango entre el 25 % y el 75 % de los pedidos.

Modalidad 03

Retiro en bodega — tú eliges el transporte

Para quienes prefieren gestionar el traslado con una empresa de su confianza. Embalamos el mármol y la base sobre pallet sin costo adicional, y tú coordinas el retiro en nuestra bodega de Ciudad Empresarial, Santiago.

01
Te avisamos cuando esté listo

Cuando el pedido supera control de calidad, te contactamos para coordinar.

02
Coordinas tu transporte

Eliges la empresa que prefieras y agendas el retiro con nosotros.

03
Retiras embalado en pallet

El producto sale protegido y listo para el traslado.

Qué asumes tú en esta modalidad

La coordinación con la empresa de transporte y la responsabilidad del producto desde que sale de nuestra bodega. A cambio, ahorras el costo de despacho y controlas los tiempos.

¿No sabes cuál te conviene?

Cuéntanos dónde estás, qué producto quieres y cómo es el acceso a tu domicilio. Te decimos qué modalidad te sirve y cuánto costaría.

Consúltanos por WhatsApp

Tu carrito

★★★★★ 4,8 · reseñas de clientes

“Producto tal cual las descripciones, buenas terminaciones y buen mármol, tiempo de espera respetado e instalado perfecto.”

Jane M. · Cliente verificada

“El envío a regiones es espectacular con la caja de embalaje, soy de Puerto Montt y el producto llegó impecable.”

María Pía B. · Cliente verificada

“El seguimiento en tiempo real sin tener que estar preguntando es increíble. Hace que la confianza permanezca durante todo el proceso.”

Guido M. · Cliente verificado

“El espacio de mi hogar se iluminó con el arrimo. Valió la pena totalmente la espera.”

Luis R. · Cliente verificado

“Hermosa y de buena calidad. Exactamente lo que buscaba para completar el living.”

María Rafaela B. · Cliente verificada

“Buen producto, lo entregaron a domicilio y dejaron instalado. El canal de revisar la fabricación web ayuda mucho.”

Luciano C. · Cliente verificado

“Está perfecto, excelentes terminaciones, pintura y muy sólido.”

Galo G. · Cliente verificado

“Lo recomiendo 100%.”

Silvia V. · Cliente verificada

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